1. Wstęp do Polityki Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez organizatora wydarzeń pokerowych w kawiarniach i restauracjach działającego pod marką RankingEkspertow. Dokument ten ma na celu zapewnić przejrzystość oraz pełną informację na temat sposobu gromadzenia, wykorzystania i ochrony danych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://rankingekspertow.org.
Polityka ma zastosowanie do wszystkich działań związanych z organizacją eventów rozrywkowych, w tym m.in. korporacyjnych spotkań integracyjnych, urodzin, wieczorów VIP oraz prywatnych przyjęć, podczas których poker pełni wyłącznie funkcję rozrywki towarzyskiej – bez gry o prawdziwe pieniądze i bez elementów hazardu.
2. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest firma odpowiedzialna za organizację wydarzeń rozrywkowych RankingEkspertow, z siedzibą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (dalej: „Administrator”).
We wszelkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, w szczególności realizacji uprawnień Użytkowników, prosimy o kontakt z Administratorem za pośrednictwem danych udostępnionych w serwisie, w szczególności w zakładce Kontakt.
Aktualne dane teleadresowe Administratora są każdorazowo prezentowane w sekcji kontaktowej serwisu oraz w innych dedykowanych formularzach służących do komunikacji z zespołem RankingEkspertow.
3. Zakres zbieranych danych
Przetwarzamy wyłącznie takie dane osobowe, które są niezbędne do prawidłowej realizacji naszych usług oraz obsługi zapytań dotyczących organizacji wydarzeń pokerowych bez hazardu. W szczególności mogą to być:
- imię i nazwisko lub nazwa przedstawiciela firmy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do kontaktu oraz ewentualne dane rozliczeniowe,
- informacje dotyczące preferencji związanych z zamówieniem eventu (m.in. typ wydarzenia, szacowana liczba gości, preferowany termin i lokalizacja, oczekiwany charakter atrakcji),
- dane podane dobrowolnie w treści przesyłanych zapytań lub wiadomości.
Dane zbierane są przede wszystkim podczas:
- korzystania z formularzy kontaktowych dostępnych w serwisie,
- zapisywania się do newslettera,
- składania zapytań ofertowych dotyczących konkretnych pakietów eventowych,
- rezerwacji lub wstępnej rezerwacji oferty,
- aktywności Użytkowników w ramach działań marketingowych (np. kampanii e-mailowych), przy czym dane są wówczas przetwarzane w zakresie adekwatnym do celu tych działań.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników wykorzystujemy wyłącznie w jasno określonych, zgodnych z prawem celach związanych z działalnością RankingEkspertow. W szczególności dane są przetwarzane w celu:
- obsługi zapytań kierowanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych, telefonicznie lub drogą mailową,
- przygotowania i przedstawienia indywidualnych ofert dotyczących organizacji wydarzeń pokerowych w kawiarniach i restauracjach,
- realizacji rezerwacji oraz koordynacji szczegółów organizacyjnych eventu,
- obsługi newslettera, w tym przesyłania informacji o nowych pakietach, inspiracjach eventowych, artykułach blogowych oraz aktualnych propozycjach dla klientów biznesowych i prywatnych,
- umożliwienia kontaktu z naszymi ekspertami ds. organizacji wydarzeń,
- spełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych,
- zapewnienia najwyższych standardów jakości usług, w tym bieżącej analizy zapytań, udzielonych odpowiedzi oraz zgłoszonych uwag,
- dochowania należytej staranności w zakresie ewentualnej ochrony przed roszczeniami oraz dochodzenia roszczeń związanych ze świadczonymi usługami.
5. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), w szczególności w oparciu o:
- uzasadniony interes Administratora – m.in. w celu obsługi bieżącej korespondencji, udzielania odpowiedzi na zapytania, prowadzenia wewnętrznych analiz oraz dbania o bezpieczeństwo serwisu,
- konieczność realizacji umowy lub podjęcia działań na Państwa żądanie przed jej zawarciem – w szczególności przy przygotowaniu ofert, zawieraniu umów dotyczących organizacji wydarzeń oraz ich realizacji,
- dobrowolnie udzieloną zgodę – w zakresie, w jakim została wyrażona, np. na otrzymywanie newslettera, materiałów marketingowych lub informacji o wybranych pakietach eventowych,
- obowiązki prawne ciążące na Administratorze – w sytuacjach, gdy przepisy prawa wymagają od nas przetwarzania określonych danych (np. dla celów rozliczeń finansowych).
Zakres oraz konkretna podstawa prawna przetwarzania danych mogą się różnić w zależności od charakteru relacji z Użytkownikiem oraz celu, w jakim dane zostały nam przekazane.
6. Przekazywanie danych podmiotom trzecim
Państwa dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie starannie dobranym, zaufanym partnerom współpracującym z RankingEkspertow przy realizacji usług eventowych oraz obsłudze serwisu. Dotyczy to w szczególności:
- dostawców usług IT odpowiedzialnych za utrzymanie infrastruktury technicznej, hostingu oraz systemów wspierających komunikację z Użytkownikami,
- firm marketingowych oraz podmiotów wspierających nas w realizacji kampanii informacyjnych i newsletterów – jedynie w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług,
- operatorów płatności i instytucji finansowych – jeżeli jest to konieczne do rozliczenia płatnych usług eventowych,
- podmiotów świadczących usługi doradcze, prawne lub księgowe – w zakresie wynikającym z prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
W każdym przypadku udostępnianie danych odbywa się wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne dla realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Partnerzy przetwarzający dane w naszym imieniu są zobowiązani do zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony oraz przetwarzania danych zgodnie z zawartymi umowami powierzenia.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji określonych celów przetwarzania, a następnie przez czas konieczny do spełnienia wymogów prawnych lub zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. W szczególności:
- dane związane z bieżącą komunikacją i obsługą zapytań przechowywane są przez okres niezbędny do udzielenia pełnej odpowiedzi oraz dokumentacji przebiegu kontaktu,
- dane związane z realizacją umów oraz rezerwacji eventów przechowujemy przez czas trwania współpracy, a następnie przez okres wynikający z przepisów podatkowych, rachunkowych oraz z terminów przedawnienia roszczeń,
- dane przetwarzane na podstawie zgody (np. w celach newsletterowych) przechowywane są do momentu jej wycofania lub wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania,
- dane przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes Administratora przechowujemy tak długo, jak długo interes ten pozostaje aktualny, chyba że skutecznie skorzystają Państwo z przysługujących praw, w tym prawa sprzeciwu.
Po upływie odpowiednich okresów dane są usuwane lub poddawane procesowi anonimizacji w sposób uniemożliwiający identyfikację osób, których dotyczą.
8. Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:
- prawo dostępu do danych – uzyskania informacji, czy i w jaki sposób przetwarzamy Państwa dane, a także otrzymania ich kopii,
- prawo sprostowania danych – w przypadku, gdy dane są nieaktualne, niekompletne lub nieprawidłowe,
- prawo usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – jeśli nie ma już podstaw do ich dalszego przetwarzania lub cofnięto zgodę, na podstawie której dane były przetwarzane,
- prawo ograniczenia przetwarzania – w sytuacjach przewidzianych przepisami prawa, np. na czas rozpatrywania sprzeciwu lub żądania sprostowania danych,
- prawo przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie oraz przekazania ich innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe,
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie Administratora – w szczególności wobec przetwarzania w celach marketingowych,
- prawo wycofania zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
W celu skorzystania z któregokolwiek z powyższych praw prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem kanałów opisanych w sekcji Kontakt w sprawach prywatności lub poprzez dane znajdujące się w zakładce Kontakt.
Niezależnie od powyższego przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza obowiązujące przepisy z zakresu ochrony danych osobowych.
9. Ochrona danych i bezpieczeństwo
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić pełne bezpieczeństwo Państwa danych osobowych na każdym etapie współpracy związanej z organizacją wydarzeń pokerowych w przestrzeniach kawiarnianych i restauracyjnych. W szczególności:
- stosujemy nowoczesne zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, odpowiednie do skali oraz charakteru przetwarzanych danych,
- zapewniamy bieżącą kontrolę dostępu do danych, ograniczając go wyłącznie do upoważnionych osób,
- regularnie weryfikujemy procedury bezpieczeństwa oraz szkolimy osoby zaangażowane w procesy przetwarzania danych,
- współpracujemy wyłącznie z partnerami i dostawcami usług, którzy gwarantują stosowanie adekwatnych środków ochrony danych.
W przypadku wystąpienia incydentu bezpieczeństwa podejmujemy działania zmierzające do zminimalizowania jego skutków oraz, jeśli wymagają tego przepisy prawa, informujemy właściwe organy nadzorcze i osoby, których dane dotyczą.
10. Pliki cookies i technologie śledzące
Serwis RankingEkspertow wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie (np. znaczniki pikselowe, lokalne przechowywanie danych przeglądarki) w celu zapewnienia wysokiej jakości działania strony, a także dla celów:
- statystycznych – pozwalających zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z serwisu i które treści cieszą się największym zainteresowaniem,
- analitycznych – służących optymalizacji struktury serwisu, treści ofertowych oraz prezentacji pakietów eventowych,
- poprawy komfortu korzystania ze strony – m.in. poprzez zapamiętywanie wybranych ustawień i preferencji Użytkownika.
Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów stosowanych plików cookies, czasu ich przechowywania, możliwości zmiany ustawień przeglądarki oraz zasad wyrażania i wycofywania zgody na ich użycie znajdują się w odrębnym dokumencie Polityka Cookies.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa, rozwoju funkcjonalności serwisu, rozszerzenia oferty eventowej lub modyfikacji sposobu przetwarzania danych osobowych.
Wszelkie zmiany Polityki będą publikowane na stronie serwisu z odpowiednim wyprzedzeniem, a zaktualizowana wersja dokumentu będzie każdorazowo oznaczona datą wejścia w życie. Korzystanie z serwisu po dacie wprowadzenia zmian oznacza akceptację nowego brzmienia Polityki.
12. Kontakt w sprawach prywatności
Wszelkie pytania, uwagi lub żądania dotyczące ochrony danych osobowych, w tym realizacji przysługujących Państwu praw, prosimy przesyłać za pośrednictwem:
- dedykowanego formularza kontaktowego dostępnego w zakładce Kontakt,
- numeru telefonu wskazanego w sekcji kontaktowej serwisu,
- adresu e-mail podanego do bezpośredniego kontaktu z zespołem RankingEkspertow.
W korespondencji dotyczącej danych osobowych prosimy, w miarę możliwości, o wskazanie, którego procesu lub sytuacji dotyczy zgłoszenie. Ułatwi to nam sprawne i precyzyjne udzielenie odpowiedzi, przy zachowaniu eleganckiego, profesjonalnego standardu obsługi charakterystycznego dla naszej marki premium.